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Servicios sociales

1 Menores y familias
1.1 Equipos de trabajo
1.2 Familias atendidas en los Centros de Atención a la Infancia (CAI) (Gráfico)
1.3 Personas atendidas en los CAI
1.4 Centros de Atención a la Infancia. Procedencia de las demandas de intervención
1.5 Familias y personas atendidas por el Servicio de Educación Social (Gráfico)
1.6 Menores atendidos en Centros de Día Infantiles
1.7 Programa ASPA. Apoyo Socioeducativo y Prelaboral de adolescentes y jóvenes
1.8 Centros de apoyo a las Familias (CAF). Familias atendidas e intervenciones realizadas
1.9 Servicio de Ayuda a Domicilio a menores y Familias (Gráfico)

2 Personas mayores
2.1 Número medio de usuarios atendidos simultáneamente por el Servicio de Ayuda a Domicilio (Gráfico)
2.2 Usuarios atendidos por el servicio de comidas a domicilio
2.3 Usuarios de teleasistencias domiciliarias municipales y subvencionadas
2.4 Media mensual de usuarios de Centros de Día Municipales
2.5 Número de centros y usuarios de los Centros Municipales de Mayores (Gráfico)
2.6 Centros de Mayores y de Día públicos
2.7 Centros de Mayores y de Día concertados y privados

3 Población en general
3.1 Número de solicitudes tramitadas y de perceptores de la Renta Mínima de Inserción
3.2 Media mensual de llamadas telefónicas y atenciones de emergencia desde la Central de SAMUR Social
3.3 Personas atendidas en la Unidad de Primera Atención en los Centros de Servicios Sociales (Gráfico)
3.4 Prestaciones sociales de carácter económico según tipo de ayuda

4 Atención primaria. Relación de Centros de Servicios Sociales

5 Atención especializada
5.1 Centros de atención a discapacitad@s
5.2 Centros de atención a familia e infancia

 

 

1 Menores y familias

 

1.1 Equipos de trabajo con menores y familias

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Reuniones

Casos menores

Reuniones

Casos menores

2002

619

4.433

22

168

2003

631

4.798

24

187

2004

632

5.278

26

243

2005

751

7.677

24

199

2006

766

6.569

25

263

2007

754

7.453

24

465

2008

826

6.815

20

195

2009

690

6.214

23

294

2010

748

7.030

25

454

2011

733

9.542

29

565

 

FUENTE: Elaboración propia. En: http://www.madrid.es/ Ayuntamiento / Estadística / Áreas de información estadística / Servicios sociales / Menores y familia

 

 

 

1.2 Familias atendidas en los Centros de Atención a la Infancia (CAI)

 

 

 

 

Madrid (Total CAI)

CAI 51

2001

1.456

271

2002

1.664

299

2003

1.699

295

2004

1.783

294

2005

1.920

327

2006

2.283

314

2007

2.308

280

2008

2.630

330

2009

2.664

317

20102

5.098

689

2011

5.910

862

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Personas atendidas en los Centros de Atención a la Infancia (CAI)

 

 

 

 

Madrid (Total CAI)

CAI 53

 

Menores

Adultos

Total

Menores

Adultos

Total

2001

1.859

2.287

4.496

313

444

757

2002

2.073

2.742

4.815

371

535

906

2003

1.943

2.615

4.558

338

498

836

2004

2.111

2.766

4.877

337

389

726

2005

2.078

2.726

4.804

381

450

831

2006

2.350

3.109

5.459

249

413

662

2007

1.891

2.994

4.885

221

389

610

2008

2.187

3.532

5.719

199

370

569

2009

2.093

3.603

6.696

423

388

811

20104

8.671

10.291

18.962

1.128

1.351

2.479

2011

10.893

13.476

24.369

1.544

1.870

3.414

 

FUENTE: Elaboración propia. En: http://www.madrid.es/ Ayuntamiento / Estadística / Áreas de información estadística / Servicios sociales / Menores y familia

 

 

 

1.4 Centros de Atención a la Infancia. Procedencia de las demandas de intervención5

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

1991

975

92

1992

712

63

1993

697

39

1994

461

11

1995

930

44

1996

804

8

1997

471

6

1998

656

30

1999

760

33

2000

725

27

2001

724

30

2002

740

30

2003

710

23

2004

789

40

2005

802

36

2006

906

34

2007

878

36

2008

909

40

2009

1.121

47

20106

3.424

219

2011

2.134

140

 

 

1.5 Familias y personas atendidas por el Servicio de Educación Social

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Familias

Personas

Familias

Personas

2001

787

6.763

49

395

2002

835

6.992

60

359

2003

887

7.852

55

659

2004

941

8.329

69

784

2005

1.079

6.177

55

406

2006

1.235

6.532

74

515

2007

1.374

7.130

81

792

2008

1.420

8.957

73

669

2009

1.517

8.695

70

593

2010

1.570

6.007

94

566

1011

2.087

7.048

148

897

 

 

 

 

 

 

1.6 Menores atendidos en Centros de Día Infantiles

 

 

 

 

2009

2010

2011

Madrid

640

789

1.429

Tetuán

22

49

97

 

 

 

1.7 Programa ASPA. Apoyo Socioeducativo y Prelaboral de adolescentes y jóvenes

 

 

 

 

2009

2010

2011

Madrid

2.801

2.428

2.182

Tetuán

242

38

155

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.8 Centros de apoyo a las Familias (CAF). Familias atendidas e intervenciones realizadas

 

 

 

 

Madrid

CAF VI7

 

Familias

Intervenciones

Familias

Intervenciones

2004

323

403

0

0

2005

3.622

15.824

85

94

2006

6.316

26.446

966

3.226

2007

9.042

24.044

1.488

3.374

2008

9.357

25.747

1.571

4.088

2009

11.948

29.113

1.989

4.256

2010

16.385

38.354

2.271

5.922

2011

19.714

43.256

2.779

6.912

 

 

 

1.9 Servicio de Ayuda a Domicilio a menores y Familias

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Domicilios atendidos

Total beneficiarios

Menores atendidos

Domicilios atendidos

Total beneficiarios

Menores Atendidos

2004

606

1.554

1.170

80

248

199

2005

905

2.584

1.668

148

405

347

2006

791

1.689

1.235

118

230

177

2007

849

1.996

1.408

85

154

132

2008

862

2.255

1.619

66

173

120

2009

796

1.793

1.212

62

119

86

2010

760

1.603

1.133

64

112

91

2011

545

1.162

830

56

81

77

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Personas mayores

 

2.1 Número medio de usuarios atendidos simultáneamente por el Servicio de Ayuda a Domicilio

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Domicilios

Usuarios

Domicilios

Usuarios

2004

25.548

28.804

1.471

1.850

2005

31.150

35.943

1.853

2.377

2006

35.323

41.329

2.130

2.724

2007

44.258

52.847

2.477

3.146

2008

44.868

52.845

2.561

3.249

2009

47.503

54.400

2.570

3.096

2010

45.484

49.330

2.386

2.786

2011

0

48.984

0

2.522

 

FUENTE: Elaboración propia. En: http://www.madrid.es/ Ayuntamiento / Estadística / Áreas de información estadística / Servicios sociales / Personas mayores

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Usuarios atendidos por el servicio de comidas a domicilio

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Total usuarios

Total comidas

Total usuarios

Total comidas

2011

2.147

322.104

48

5.480

 

 

 

2.3 Usuarios de teleasistencias domiciliarias municipales y subvencionadas

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

2002

13.582

1.057

2003

30.188

1.963

2004

50.653

2.999

2005

67.201

3.792

2006

75.823

4.287

2007

83.146

4.631

2008

85.966

4.762

2009

91.938

5.091

2010

98.227

5.368

2011

105.133

5.695

 

 

 

2.4 Media mensual de usuarios de Centros de Día Municipales

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

2002

1.087

0

2003

1.668

67

2004

1.941

89

2005

4.018

252

2006

4.597

252

2007

6.957

478

2008

4.946

390

2009

7.394

596

2010

7.495

599

2011

6.813

516

 

 

 

2.5 Número de centros y usuarios de los Centros Municipales de Mayores

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Nº Centros

Nº Socios

Nº Centros

Nº Socios

2005

79

257.177

2

7.451

2006

80

250.882

2

7.577

2007

82

-

3

6.673

2008

84

231.137

3

8.521

2009

84

254.362

3

9.670

2010

85

277.865

3

10.748

2011

89

284.510

3

10.950

 

 

 

 

 

 

 

2.6 Centros de Mayores y de Día públicos

 

 

 

CENTRO MUNICIPAL DE MAYORES PAMPLONA

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Ofrece actividades socioculturales, ocupacionales, artísticas y recreativas. Biblioteca, bar-cafetería, comedor, talleres, sala polivalente, podología, peluquería, gimnasio y espacios preventivos.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO MUNICIPAL DE MAYORES LA REMONTA

 

Barrio: Valdeacederas (Tetuán)

 

Programa: Ofrece actividades socioculturales, ocupacionales, artísticas y recreativas. Biblioteca, bar-cafetería, comedor, talleres, sala polivalente, podología, peluquería, gimnasio y espacios preventivos.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO MUNICIPAL DE MAYORES LEÑEROS

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Ofrece actividades socioculturales, ocupacionales, artísticas y recreativas. Biblioteca, bar-cafetería, comedor, talleres, sala polivalente, podología, peluquería, gimnasio y espacios preventivos.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO DE MAYORES TETUÁN C. M.

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Orientación e Información • Animación Sociocultural • Voluntariado de Mayores (en la Animación Sociocultural) • Actividades recreativas y culturales.

 

Titularidad: Pública. Comunidad de Madrid

 

 

 

CENTRO DE DÍA MUNICIPAL LA REMONTA (FÍSICOS)

 

Barrio: Valdeacederas (Tetuán)

 

Programa: Atención sociosanitaria preventiva y rehabilitadora. - Apoyo a la familia. - Aseo y cuidado personal. - Transporte adaptado. - Alimentación y nutrición.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO DE DÍA MUNICIPAL LEÑEROS (ALZHEIMER)

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Atención sociosanitaria preventiva y rehabilitadora. - Apoyo a la familia. - Aseo y cuidado personal. - Transporte adaptado. - Alimentación y nutrición.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO DE DÍA MUNICIPAL LEÑEROS (FÍSICOS)

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Atención sociosanitaria preventiva y rehabilitadora. - Apoyo a la familia. - Aseo y cuidado personal. - Transporte adaptado. - Alimentación y nutrición.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO DE DÍA MUNICIPAL PAMPLONA (FÍSICOS-ALZHEIMER)

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Atención sociosanitaria preventiva y rehabilitadora. - Apoyo a la familia. - Aseo y cuidado personal. - Transporte adaptado. - Alimentación y nutrición.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.7 Centros de Mayores y de Día concertados y privados

 

 

 

CENTRO CONCERTADO DE MAYORES REINA SOFÍA

 

Barrio: Cuatro Caminos (Tetuán)

 

Programa: • Atención domiciliaria (ayuda a domicilio complementaria, respiro y teleasistencia domiciliaria) • Centro de día para enfermos de Alzheimer y otras demencias • Espacio de mayores (talleres y actividades formativas, formación para cuidadores) • Acogimiento familiar (personas mayores acogidas en familias).

 

Titularidad: Privada. Cruz Roja Española

 

 

 

CENTRO DE DÍA CONCERTADO JAVIER

 

Barrio: Almenara (Tetuán)

 

Programa: Dirección • Atención personal • Terapia ocupacional • Fisioterapia • Salud • Animación sociocultural

 

Titularidad: Privada. ASISPA

 

 

 

CENTRO DE DÍA CONCERTADO FUNDACIÓN S.A.G.E.C.O

 

Barrio: Cuatro Caminos (Tetuán)

 

Titularidad: Privada. Cruz Roja Española

 

 

 

CENTRO DE DÍA PARA MAYORES TETUÁN

 

Barrio: Berruguete (Tetuán)

 

Programa: Estancia. Cuidado Personal. Atención geriátrica y social. Fisioterapia. Estancia especial. Terapia ocupacional. Baños geriátricos. Rehabilitación funcional.

 

Titularidad: Privada.

 

 

 

RESIDENCIA DE TERCERA EDAD JESÚS NAZARENO

 

Barrio: Almenara (Tetuán)

 

Programa: Terapia ocupacional • Atención psicológica • Animación sociocultural • Servicio médico • Peluquería y podología

 

Titularidad: Privada. Hermanas hospitalarias de Jesús Nazareno Franciscanas

 

 

 

RESIDENCIA PARA MAYORES CARE SANTA MATILDE

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Animación sociocultural • Fisioterapia • Médico

 

Titularidad: Privada.

 

 

3 Población en general

 

3.1 Número de solicitudes tramitadas y de perceptores de la Renta Mínima de Inserción

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

Solicitudes

Perceptores

Solicitudes

Perceptores

2008

2.129

6.010

199

300

2009

4.373

6.837

368

361

2010

3.649

8.249

274

445

 

FUENTE: Elaboración propia. En: http://www.madrid.es/ Ayuntamiento / Estadística / Áreas de información estadística / Servicios sociales / Población en general

 

 

 

3.2 Media mensual de llamadas telefónicas y atenciones de emergencia desde la Central de SAMUR Social

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

2002

1.773

107

2003

1.893

107

2004

2.052

68

2005

14.041

780

2006

28.452

1.510

2007

56.254

3.375

2008

49.262

2.952

2009

50.376

3.023

2010

53.362

2.076

2011

53.440

2.079

 

 

 

 

3.3 Personas atendidas en la Unidad de Primera Atención en los Centros de Servicios Sociales

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

2001

47.382

3.342

2002

59.199

4.006

2003

75.240

5.090

2004

85.429

5.925

2005

93.233

4.969

2006

99.723

5.976

2007

103.929

5.757

2008

104.038

6.380

2009

119.714

7.105

2010

116.187

6.207

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.4 Prestaciones sociales de carácter económico según tipo de ayuda

 

 

 

 

Madrid

Tetuán

 

2008

2009

2010

2008

2009

2010

Beneficiarios

6.345

7.253

6.176

322

455

340

Total ayuda

4.884.822

5.246.832

3.330.402

348.678

501.871

282.256

Ayudas periódicas

2.009.303

2.022.776

2.140.538

237.466

274.441

273.748

Ayudas puntuales

995.172

1.142.919

1.189.865

12.110

47.507

8.508

Ayudas emergencias

1.880.347

2.081.137

1.840.043

99.103

179.923

136.844

 

 

 

4 Atención primaria. Relación de centros de Servicios Sociales

 

 

 

CENTRO MUNICIPAL DE SERVICIOS SOCIALES VICENTE FERRER

 

Barrio: Almenara (Tetuán)

 

Programa: Información, orientación y asesoramiento sobre derechos y recursos sociales; tramitación y gestión de servicios sociales municipales (ayudas a domicilio, teleasistencia, centros de día municipales, pisos tutelados, etc...) y prestaciones económicas necesarias en la intervención social; gestión y tramitación de servicios y prestaciones de la Comunidad de Madrid (residencias de mayores, discapacitados, mujer, menores, etc,...), Renta Mínima de Inserción (RMI) y diferentes prestaciones económicas de inserción social; información y gestión de programas de prevención diversos dirigidos a menores, adolescentes, adultos, mayores, etc...

 

Ámbito: Barrios de Almenara, Valdeacederas y Castillejos

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

 

 

CENTRO MUNICIPAL DE SERVICIOS SOCIALES MARIA ZAYAS

 

Barrio: Berruguete (Tetuán)

 

Programa: Información, orientación y asesoramiento sobre derechos y recursos sociales; tramitación y gestión de servicios sociales municipales (ayudas a domicilio, teleasistencia, centros de día municipales, pisos tutelados, etc...) y prestaciones económicas necesarias en la intervención social; gestión y tramitación de servicios y prestaciones de la Comunidad de Madrid (residencias de mayores, discapacitados, mujer, menores, etc,...), Renta Mínima de Inserción (RMI) y diferentes prestaciones económicas de inserción social; información y gestión de programas de prevención diversos dirigidos a menores, adolescentes, adultos, mayores, etc...

 

Recursos materiales: Despachos de profesionales. Salas de talleres. Despachos de la Unidad Administrativa.

 

Recursos humanos: Trabajadores sociales, administrativos, educadores sociales, psicóloga, asesor jurídico, conserjes y seguridad.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid.

 

 

 

5 Atención especializada

 

5.1 Centros de atención especializada: discapacitad@s

 

 

 

AGENCIA ADMINISTRATIVA ONCE TETUÁN

 

Barrio: Almenara (Tetuán)

 

Programa: Trabajo social • Atención psicológica • Animación Sociocultural

 

Titularidad: Privada. ONCE

 

ASOCIACIÓN DE INTEGRACIÓN, MOTIVACIÓN Y APOYO SOCIAL

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: Apoyo a la autonomía de enfermedades mentales crónicas • Integración a través del ocio y del tiempo libre

 

Titularidad: Privada

 

 

 

ASOCIACIÓN DE PADRES DE ALUMNOS MINUSVÁLIDOS (APAM)

 

Barrio: Cuatro Caminos (Tetuán)

 

Programa: Asistencia médica • Fisioterapia • Terapia ocupacional • Logopedia • Psicología • Trabajo Social • Actividades de Ocio y Tiempo Libre • Informática • Nivelación, ESO y Bachillerato

 

Titularidad: Privada. APAM

 

 

 

CENTRO OCUPACIONAL LAS VICTORIAS. AFANIAS

 

Barrio: Valdeacederas (Tetuán)

 

Programa: Centro ocupacional: preparación laboral, formación permanente de adultos, atención psicosocial, actividades para el desarrollo personal y la participación (teatro, expresión artística, expresión dramática, etc.) • Servicio de orientación y apoyo a familias • Programa de respiro • Grupos de ayuda mutua • Centro de acceso público a internet (CAPI) • Club deportivo elemental las Victorias centro: escuela de natación (niveles aprendizaje, perfeccionamiento, competición y tecnificación), escuela de aerobic, escuela de multideporte (coordinación con FEDDI / FEMADDI)

 

Titularidad: Privada. AFANIAS

 

 

 

FUTUMAD. FUNDACIÓN TUTELAR DE MADRID

 

Barrio: Cuatro Caminos (Tetuán)

 

Programa: Servicio de información a familias • P. de tutorías legales.

 

Titularidad: Privada. FUTUMAD

 

 

 

5.2 Centros de atención especializada: familia e infancia

 

 

 

CENTRO DE ADOLESCENTES Y JÓVENES ASPA Nº1

 

Barrio: Bellas Vistas (Tetuán)

 

Programa: A) Proyecto de Apoyo Socioeducativo: Adolescentes de 12 a 18 años en situación de desprotección social, así como sus familias que presenten dificultades en el ejercicio de sus funciones parentales. * Intervenciones Psico-socio-educativas con los adolescentes y sus familias. * Intervención en medio abierto para detección de menores en riesgo. * Intervenciones grupales (Talleres, salidas, deporte, ocio y tiempo libre) B) Proyecto de Apoyo Prevención Temprana de situaciones de violencia: Adolescentes de 12 a 18 años que de forma individual o a través de su integración de grupos organizados protagonicen actos de violencia hacia sus iguales, sus adultos de referencia u otros miembros de la sociedad * Intervención en situaciones de Violencia causadas por menores en medio abierto. * Intervenciones específicas en centros educativos para la resolución de conflictos, violencia entre iguales, etc. C) Proyecto de Apoyo Prelaboral: Adolescentes de 16 a 21 años que por factores personales, familiares y sociales, hayan abandonado procesos previos de inserción social y escolar que se encuentren en situación de riesgo o de exclusión social. * Taller de inserción sociolaboral: (formación en entrevistas de trabajo, búsqueda autónoma de empleo, otros espacios de búsqueda activa de empleo a través de prensa, internet, teléfono, etc.). * Asesoramiento sociolaboral individualizado, orientación formativa, acompañamiento a entrevistas. * Asesoramiento a Empresas: información sobre modalidades y procedimientos de contratación, preselección de candidatos. * Intermediación Laboral: seguimiento durante todo el proceso de selección, incorporación, contratación y mantenimiento del empleo.

 

Titularidad: Pública. Ayuntamiento de Madrid

 

1 Engloba a los distritos de Tetuán-Chamartín (Centro SS Vicente Ferrer) y Moncloa-Fuencarral (Centro SS San Vicente de Paúl).

 

2 El incremento en 2010 está relacionado con la incorporación de los Programas de Implicación Familiar en el cuidado y atención de menores y de Apoyo a los Acogimientos de menores en familia extensa

 

3 Engloba a los distritos de Tetuán-Chamartín (Centro SS Vicente Ferrer) y Moncloa-Fuencarral (Centro SS San Vicente de Paúl).

 

4 El incremento en 2010 está relacionado con la incorporación de los Programas de Implicación Familiar en el cuidado y atención de menores y de Apoyo a los Acogimientos de menores en familia extensa

 

5 Demandas de intervención nuevas de cada año

 

6 El incremento en 2010 está relacionado con la incorporación de los Programas de Implicación Familiar en el cuidado y atención de menores y de Apoyo a los Acogimientos de menores en familia extensa

 

7 Tetuán forma parte del CAF 6, junto a Moncloa y Fuencarral. Cuenta con 6 Psicólogos, 1 trabajador social, 1 abogado y 2 administrativos.

 

 




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